Comment mon client accède à sa galerie ?

Vous publiez la galerie et partagez un lien — ou PicStudio envoie automatiquement l'email. Votre client clique, entre son code PIN, et découvre ses photos dans un espace immersif à votre image. Aucun compte à créer, aucune application à installer.

Est-ce que je vois si mes photos ont été téléchargées ?

Oui. Chaque galerie affiche le nombre de visites, de téléchargements et de favoris en temps réel. Vous recevez une notification dès le premier téléchargement. Si votre client n'a pas visité après 7 jours, vous le savez — et vous pouvez le relancer en un clic.

Les galeries expirent-elles automatiquement ?

Non, sauf si vous le décidez. Vous choisissez une date d'expiration, ou vous laissez la galerie active indéfiniment. Vos clients reviennent parfois des années plus tard — leurs photos sont toujours là.

Puis-je bloquer l'accès à la galerie jusqu'au paiement ?

C'est le workflow natif de PicStudio. Votre devis est accepté, le contrat signé, la facture réglée — la galerie se débloque automatiquement. Vos photos ne partent jamais avant d'être payées, sans que vous ayez à vérifier quoi que ce soit.

PicStudio fonctionne-t-il pour tous les types de photographie ?

Oui. Mariage, portrait, corporate, naissance, événementiel, culinaire, immobilier — les templates de galerie, les modèles de contrat et les types de réservation s'adaptent à chaque spécialité. Pas d'interface pensée uniquement pour le mariage.

PicStudio est-il gratuit pour commencer ?

Oui, le plan Starter est gratuit à vie — aucune carte bancaire requise. Créez vos premières galeries, envoyez vos premiers devis et gérez vos clients immédiatement.

Qu'est-ce qu'un CRM pour photographe ?

Un CRM photographe centralise contacts clients, devis, factures, contrats, galeries de livraison et réservations dans un seul outil. Vous remplacez ainsi Excel + Gmail + WeTransfer + un logiciel de facturation par un seul SaaS. PicStudio est le CRM français pensé exclusivement pour le métier de photographe professionnel — mariage, portrait, corporate, scolaire, événementiel.

Quelle est la meilleure alternative française à Fotostudio, Pixieset ou Pic-Time ?

PicStudio est une alternative française 100 % RGPD à Fotostudio, Pixieset et Pic-Time. Au-delà des galeries, PicStudio intègre la facturation Factur-X 2026, la réservation en ligne, le site vitrine et le transfert de fichiers sécurisé — hébergé en France avec support francophone. Voir le comparatif complet sur /compare/fotostudio, /compare/pixieset ou /compare/pic-time.

PicStudio sera-t-il conforme à la facturation électronique 2026 (Factur-X) ?

Oui — c'est notre priorité P0 pour la réforme obligatoire du 1er septembre 2026. Les fondations sont déjà en place (numérotation atomique, archivage légal 10 ans, soft delete, corrections par avoir uniquement). Le format Factur-X (PDF/A-3 + XML UBL/CII) et le raccordement PDP/OD sont en cours de développement. Vous serez prêt sans changer d'outil.

Workflow photographe : de la prise de vue à la livraison en 7 étapes

1. Import et sauvegarde

Le workflow commence dès la fin de la séance. La règle d'or : 3-2-1 — 3 copies, sur 2 supports différents, dont 1 hors site.

En pratique :

Copie immédiate sur disque principal (SSD externe rapide)
Copie sur NAS ou deuxième disque
Sauvegarde cloud automatique (Backblaze B2, Amazon S3)

Pour les mariages, ne formatez jamais vos cartes mémoire avant d'avoir vérifié l'intégrité des deux copies locales.

2. Tri et sélection

Le tri est l'étape la plus chronophage — et la plus sous-estimée. Objectif : réduire un import de 1 500 photos à 400–600 images à retoucher.

Méthode recommandée :

Premier passage — Rejeter les photos floues, mal exposées, doublons évidents (flag "rejet" en un clic)
Deuxième passage — Sélectionner les meilleures de chaque moment (1 étoile)
Troisième passage — Identifier les photos de portfolio (5 étoiles)

Lightroom, Capture One et Photo Mechanic permettent ce tri par flags et étoiles. Photo Mechanic est particulièrement rapide sur les grandes volumétries grâce aux prévisualisations JPEG embarquées.

3. Retouche et étalonnage

La retouche suit la sélection. Pour les shootings importants, développez une présélection (preset) cohérente avec votre style, puis affinez photo par photo.

Points de contrôle systématiques :

Exposition et dynamique (histogramme)
Balance des blancs (cohérence sur la série)
Correction objectif (distorsion, vignettage)
Recadrage si nécessaire
Retouche peau (portrait) — ne pas surcharger

4. Export et nommage

Un export cohérent évite les erreurs de livraison. Configurez des profils d'export dans Lightroom/Capture One :

Web / galerie — JPEG 80–85 %, côté long 2 500 px, sRGB
Impression — JPEG 100 %, résolution complète, Adobe RGB
Réseaux sociaux — JPEG 80 %, 1 080 px côté long

Convention de nommage : AAAAMMJJ_NomClient_Numéro.jpg — ex. 20260315_Martin_0042.jpg

5. Livraison au client

La livraison est le moment où le client ressent le soin apporté à son projet. Options :

Galerie en ligne privée — Expérience premium, sélection possible, téléchargement contrôlé
Transfert de fichiers — Pour les RAW ou vidéos volumineux
USB ou album — Pour les clients premium, complément physique

6. Facturation et suivi

Ne livrez jamais sans avoir émis la facture de solde et vérifié le paiement. Reliez la livraison à la validation du paiement dans votre CRM : pas de téléchargement haute résolution avant réception du solde.

7. Archivage

Combien de temps conserver les fichiers originaux ? La réponse dépend de votre contrat :

Minimum légal — Aucune obligation, mais la coutume est de 3 à 5 ans pour les mariages
Recommandé — 1 an en ligne (accès client), puis archivage froid (Glacier, Backblaze cold storage)

Informez le client par écrit de la durée de conservation et des conditions de récupération.